Descripción del empleo: Key Account Manager (KAM) para Santiago de Chile
Somos una consultora europea con presencia en Chile, dedicada a la realización de proyectos para la optimización de costos laborales y búsqueda de beneficios laborales. Actualmente necesitamos incorporar a nuestra empresa un(a) Key Account Manager que cuente con 2 últimos años de experiencia en ventas B2B enfocadas al área de RRHH (excluyente).
Nos encontramos en la búsqueda de personas altamente comprometidas, proactivas, responsables, orientadas a resultados, con capacidad de planificación, que se sientan cómodas trabajando en equipo y que deseen desarrollar en su carrera en el sector de RRHH.
Objetivos del puesto
- Administras, gestionar y rentabilizar cuentas claves de la compañía.
- Generar relaciones comerciales con potenciales clientes con el objetivo incorporar, mantener y desarrollar nuevos proyectos.
- Administrar y rentabilizar cartera de clientes actuales asignados.
- Administrar y rentabilizar cartera de clientes nuevos incorporados por el/la KAM.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Analizar y gestionar información relevante acerca de un futuro cliente que la empresa quiere conseguir.
- Coordinar y desarrollar reuniones comerciales para aperturar nuevas cuentas.
- Gestionar relaciones identificando a los perfiles tomadores de decisiones de la cuenta y también a quienes influyen directamente en ellas.
- Mantener contacto directo (feedback) con los interlocutores de las cuentas y desarrollar relaciones rentables a futuro.
- Conocer y analizar frecuentemente los actuales competidores, identificando sus mercados metas, empresas target, oferta, fee, capacidad técnica, fortalezas, debilidad, actuales y eventuales amenazas.
- Conocer los mercados metas y proponer planes de ejecución para alcanzar objetivos trimestrales.
- Gestionar el negocio, preocupándose por lograr una diferenciación respecto a la competencia, aportando valor añadido para que los prospectos sean más proclives a contratar nuestro servicio.
- Apoyar el correcto desarrollo del proyecto, colaborando con el equipo de producción y TI para el correcto desarrollo de los proyectos.
- Aportar con soluciones y nuevas ideas para el correcto desarrollo del proyecto, mantenido una comunicación efectiva y cercana con el cliente.
- Apoyar la gestión de facturación cuando sea necesario colaborando con Administración y finanzas.
- Gestionar la postventa con los clientes vigentes, encargándose de satisfacción del cliente y cumplimiento de los objetivos del proyecto.
- Potenciar la marca Fiabilis Chile como representantes en las diferentes instancias de networking.
- Cumplir metas trimestrales y anuales de incorporación de nuevos clientes, y dotación de empleados asociados a nuevos clientes, con altos estándares de satisfacción al cliente.
- Promover la satisfacción y orientación al cliente.
- Apoyar actividades de fidelización de clientes.
- Apoyar la difusión de eventos online y presenciales impulsados por Marketing.
¿Qué requisitos necesitas?:
- Graduado en relaciones públicas o administración de empresas, ingeniería comercial y RRHH, psicología (Excluyente)
- Imprescindible 2 años mínimos de experiencia en ventas o áreas comerciales vinculadas a Recursos Humanos (Excluyente).
- Disponibilidad Inmediata (excluyente).
- Inglés hablado y escrito nivel avanzado (excluyente).
- Alto nivel de interlocución.
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio (deseable).
¿Qué ofrecemos?:
- Sueldo competitivo al mercado con una remuneración fija y otra variable
- Grato ambiente laboral.
- Oportunidad de generar ideas y mejoras continuas.
- Posibilidad de aprendizaje dinámico y constante.
- Oportunidad de crecimiento en entorno Multinacional.
- Ser parte de un equipo dinámico y joven, en constante desarrollo.
Condiciones
• Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo.
• Jornada de lunes a viernes.
• 40 horas semanales.
• Contamos con seguro de salud complementario.
Si estas en búsqueda de un lugar donde puedas desarrollarte profesionalmente, aplicar tus conocimientos y sobre todo innovar e implementar nuevas ideas ¡no dudes en postular
¡Te esperamos!
📩 Envíanos tu CV con tus pretensiones de renta (fijo + variable) a rrhh@fiabiliscg.com